Politique d’expédition
1. Zone de livraison
Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine.
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 1 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur.
4. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :
- Colissimo
- Mondial Relay
- Chronopost
Le choix du transporteur peut varier en fonction de la commande et de l’option sélectionnée lors de l’achat.
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont variables selon le montant de la commande et sont indiqués au moment du paiement.
6. Livraison offerte
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 120 €.
7. Suivi de commande
Chaque commande expédiée fait l’objet d’un numéro de suivi communiqué au client par e-mail.
8. Retards ou pertes
En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (transporteur, grève, conditions exceptionnelles), nous ne pourrons être tenus responsables. En cas de perte confirmée, une solution sera proposée au client conformément aux conditions du transporteur.
9. Retours et remboursements
Les conditions de retour sont définies dans la Politique de Retour du site.